फिर्ता नीति

३०-दिन मनीब्याक ग्यारेन्टी

हामी सबै AimerLab उत्पादनहरूमा खरिद गरेको 30 दिन भित्र फिर्ता प्रस्ताव गर्न सक्छौं। यदि खरिद अवधि पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी अवधि (30 दिन), फिर्ती प्रक्रिया हुनेछैन।

तपाईंले निम्न सर्तहरू मध्ये कुनै एक अन्तर्गत फिर्ता दावी गर्न सक्नुहुन्न:

गैर-प्राविधिक अवस्था

तपाईंले मूल्याङ्कन सफ्टवेयर प्रयोग नगरी उत्पादन खरिद गर्दा। हामी सल्लाह दिन्छौं कि तपाइँ हाम्रो कार्यक्रमको सबै सुविधाहरू र कार्यक्षमताहरूको बारेमा पढ्नुहोस्, र खरिद गर्नु अघि नि: शुल्क परीक्षण संस्करण प्रयोग गरी उत्पादनको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्।

जब तपाइँ क्रेडिट कार्ड धोखाधडी वा अनाधिकृत भुक्तानी विधिहरू प्रयोग गरी उत्पादन खरिद गर्नुहुन्छ वा तपाइँको कार्ड सम्झौता भएको बेला। यस अवस्थामा, तपाईंले यी अनधिकृत भुक्तानीहरूलाई सम्बोधन गर्न आफ्नो बैंकलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।

यदि तपाइँ सफल अर्डरको 2 घण्टा भित्र तपाइँको "सक्रियकरण कुञ्जी" प्राप्त गर्न असफल भएको दाबी गर्नुहुन्छ भने, तपाइँको फिर्ती अनुरोधलाई मनोरञ्जन गरिने छैन। क्षेत्र वा मूल्य वृद्धिको कारणले गर्दा कुनै पनि मूल्य भिन्नता जुन विनिमय दरहरूमा भिन्नताको कारण हुन सक्छ।

जब तपाईंले उत्पादनलाई AimerLab वेबसाइट बाहेक अन्य कुनै पनि विक्रेताबाट सीधै खरिद गर्नुभयो। यस अवस्थामा, तपाईंले आफ्नो फिर्ताको लागि तेस्रो-पक्ष विक्रेतालाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।

यदि तपाईंले गलत उत्पादन खरिद गर्नुभएको छ भने। यस अवस्थामा, तपाईंले गलत खरिदको लागि फिर्ता अनुरोध गर्न सक्नु अघि सही कार्यक्रम खरिद गर्न आवश्यक हुनेछ। पहिलो खरिद AimerLab सफ्टवेयर उत्पादनहरूको हो र नवीकरणको अधीनमा नभएको अवस्थामा मात्र फिर्ता रकम लागू हुनेछ।

उत्पादन बन्डलको अंश हुँदा फिर्ताको अनुरोध।

उत्पादन "विशेष प्रस्ताव" मा हुँदा फिर्ताको अनुरोध।

सदस्यता नवीकरणको लागि फिर्ता अनुरोध।

प्राविधिक अवस्था

जब एक ग्राहकले समस्या निवारण गर्न AimerLab प्राविधिक समर्थनसँग सहयोग गर्न अस्वीकार गर्दछ। वा, जब तिनीहरू समस्याको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्न अस्वीकार गर्छन्। वा, जब तिनीहरू प्रदान गरिएका समाधानहरू लागू गर्न अस्वीकार गर्छन्।

यदि खरिद गरिएको उत्पादनको न्यूनतम प्रणाली आवश्यकताहरू पूरा भएन भने। न्यूनतम आवश्यकताहरू प्रयोगकर्ता पुस्तिकामा फेला पार्न सकिन्छ।

फिर्ता रकम निम्न सर्तहरूमा दाबी गर्न सकिन्छ:

गैर-प्राविधिक अवस्था

यदि तपाईंले गलत उत्पादन खरिद गर्नुभएको छ भने। यस अवस्थामा, तपाईंले गलत खरिदको लागि फिर्ता अनुरोध गर्न सक्नु अघि सही कार्यक्रम खरिद गर्न आवश्यक हुनेछ। पहिलो खरिद AimerLab सफ्टवेयर उत्पादनहरूको हो र नवीकरणको अधीनमा नभएको अवस्थामा मात्र फिर्ता रकम लागू हुनेछ।

यदि तपाईंले एउटै उत्पादन दुई पटक खरिद गर्नुभएको छ भने।

प्राविधिक अवस्था

जब उत्पादन उद्देश्य कार्य गर्न असफल हुन्छ र कुनै समाधान प्रदान गरिएको छैन।

यदि मूल्याङ्कन सफ्टवेयर प्रयोग गर्दा उत्पादनको कार्य उत्पादनको पूर्ण संस्करण भन्दा फरक छ।

यदि त्यहाँ कुनै कार्यात्मक सीमाहरू छन्।

प्रक्रिया र फिर्ती जारी गर्नुहोस्।

यदि एक फिर्ती अनुरोध स्वीकृत भयो भने, AimerLab ले 2 व्यापार दिन भित्र फिर्ती प्रक्रिया गर्नेछ। फिर्ता रकम खरिद गर्न प्रयोग गरिएको खाता वा भुक्तानी विधिमा जारी गरिनेछ। तपाईंले फिर्ता भुक्तानी मोड परिवर्तन गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्न।

फिर्ता स्वीकृत हुने बित्तिकै सम्बन्धित लाइसेन्स निष्क्रिय हुनेछ। तपाईले तपाइँको कम्प्युटरबाट प्रश्नमा रहेको सफ्टवेयरको स्थापना रद्द गर्न र हटाउन पनि आवश्यक हुनेछ।